Analista de Qualidade Júnior

Descrição da vaga

VAGA - ANALISTA DE QUALIDADE - TIMS - SERRA

Descrição da vaga:

O Analista de Qualidade em uma transportadora é responsável por monitorar os processos logísticos, rastrear o nível de serviço (SLA), reduzir avarias e extravios, gerenciar o Sistema de Gestão da Qualidade (como a ISO 9001) e propor melhorias contínuas nas operações de transporte e distribuição .Principais Responsabilidades

Monitoramento de Indicadores: Acompanhar SLAs de entrega, prazos, taxas de avarias, extravios, devoluções e ocorrências operacionais.
Auditorias e Processos: Realizar auditorias internas em bases operacionais, armazéns e transportadores parceiros, além de apoiar auditorias externas.
Gestão Documental e Normas: Criar, revisar e atualizar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), instruções de trabalho e normas de qualidade (ISO 9001, SASSMAQ, entre outras).
Tratamento de Não Conformidades: Investigar falhas, atrasos ou danos às cargas, aplicando ferramentas de análise de causa raiz (como 5 Porquês ou Ishikawa) e planos de ação (PDCA / CAPA).
Treinamento: Capacitar motoristas, auxiliares de carga e equipes administrativas sobre os padrões de manuseio, segurança e qualidade da empresa.
Requisitos e Formação

Formação Acadêmica: Superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas afins.
Conhecimentos Técnicos:
Domínio de normas de qualidade (ISO 9001) e certificações específicas do setor (ex: SASSMAQ para cargas químicas/perigosas).
Pacote Office avançado (Excel / Google Planilhas) e ferramentas de BI (Power BI, Tableau) para análise de dados e dashboards.
Familiaridade com indicadores de logística e sistemas ERP / TMS.
Habilidades Comportamentais: Perfil analítico, boa comunicação, diplomacia para lidar com parceiros/motoristas e foco na resolução de problemas.
Benefícios:
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Vale-refeição
Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial - Atuação na análise de processos operacionais de RH, identificação de falhas, elaboração de relatórios de melhoria, auditoria interna de procedimentos e suporte no controle de indicadores de qualidade da empresa.VAGA - ANALISTA DE QUALIDADE - TIMS - SERRA

Descrição da vaga:

O Analista de Qualidade em uma transportadora é responsável por monitorar os processos logísticos, rastrear o nível de serviço (SLA), reduzir avarias e extravios, gerenciar o Sistema de Gestão da Qualidade (como a ISO 9001) e propor melhorias contínuas nas operações de transporte e distribuição .Principais Responsabilidades

Monitoramento de Indicadores: Acompanhar SLAs de entrega, prazos, taxas de avarias, extravios, devoluções e ocorrências operacionais.
Auditorias e Processos: Realizar auditorias internas em bases operacionais, armazéns e transportadores parceiros, além de apoiar auditorias externas.
Gestão Documental e Normas: Criar, revisar e atualizar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), instruções de trabalho e normas de qualidade (ISO 9001, SASSMAQ, entre outras).
Tratamento de Não Conformidades: Investigar falhas, atrasos ou danos às cargas, aplicando ferramentas de análise de causa raiz (como 5 Porquês ou Ishikawa) e planos de ação (PDCA / CAPA).
Treinamento: Capacitar motoristas, auxiliares de carga e equipes administrativas sobre os padrões de manuseio, segurança e qualidade da empresa.
Requisitos e Formação

Formação Acadêmica: Superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas afins.
Conhecimentos Técnicos:
Domínio de normas de qualidade (ISO 9001) e certificações específicas do setor (ex: SASSMAQ para cargas químicas/perigosas).
Pacote Office avançado (Excel / Google Planilhas) e ferramentas de BI (Power BI, Tableau) para análise de dados e dashboards.
Familiaridade com indicadores de logística e sistemas ERP / TMS.
Habilidades Comportamentais: Perfil analítico, boa comunicação, diplomacia para lidar com parceiros/motoristas e foco na resolução de problemas.